Anforderungen
Ihre Anforderungen an die IT Anlage abklären
Wir klären zusammen mit Ihnen die Bedürfnisse an Ihre IT Infrastruktur ab. Der Fokus liegt dabei auf den Anforderungen Ihrer betrieblichen Software Produkte, der Sicherheit, der Performance sowie dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Projektierung
Das Projekt zu Ihrer IT Anlage erstellen
Anhand des erstellten oder von Ihnen gelieferten Pflichtenhefts, erstellen wir ein Projekt das zu Ihnen passt und die gestellten Anforderungen am besten abbildet. Selbstverständlich kommen bei der Projektierung die neusten Technologien zum Einsatz, sowie bewährte Technologien aus unserer langjährigen Erfahrung. Je nach Situation stehen Ihnen nach der Projektierung auch mehrere Varianten Ihres zukünftigen Systems zur Auswahl.
Hardware/Software
Hardware und Software Bedarf abklären
Zur Umsetzung unserer Aufträge setzen wir Produkte verschiedener Hersteller ein. Dabei sind wir jedoch keiner Marke oder Lieferanten verpflichtet und gehen selbstverständlich auf Kundenwünsche ein. Wir haben jedoch ein Portfolio von bewährter Hard- und Software Produkten welche wir zur Umsetzung Ihres Projektes empfehlen können.
Installationen
Installation und Inbetriebnahme Ihres Netzwerkes
Wir garantieren professionelle Umsetzung Ihres Projektes vor Ort. Bereits vor der Installation Ihren neuen Anlagen werden diese in unserem Haus vorkonfiguriert und gegebenenfalls testweise vernetzt in Betrieb genommen um eine möglichst schnelle und reibungslose Integration bei Ihnen zu gewährleisten.
Unterhalt
Wartung und Unterhalt der IT Anlagen
Unser Team steht für Sie bereit, wenn Sie Fragen, technische Probleme oder Erweiterungen Wünsche für Ihre Anlage wünschen. Auch ohne Wartungsvertrag (SLA) lassen wir sie nie im Stich. Mit einem Wartungsvertrag werden wir jedoch gewisse Arbeiten und Kontrollen an Ihrem System automatisch und regelmässig durchführen (Kontrolle Backup, Sicherheit Upgrades, Firmware Upgrades Hardware etc.). Auch ohne Wartungsvertrag führen wir diese Arbeiten auf Wunsch sehr gerne durch. Gerne führen wir dies auch an Anlagen durch die wir nicht geliefert haben.
Weiterentwicklung
Ihre IT Anlagen sind immer auf dem neusten Stand der Technik
Der IT Markt und dessen Technologien verändert sich schneller als alles andere. Wir sind permanent bemüht, Neuigkeiten und Innovationen an unsere Kunden weiterzugeben. Damit sich auch in Zukunft über ein Höchstmass an Sicherheit und Performance verfügen, evaluieren wir für Sie dauernd neue Produkte oder Weiterentwicklungen im Markt.
SLA's
Unterhalts Abonnemente
Trotz hoher Qualität unserer Produkte ist eine höchst mögliche Verfügbarkeit Ihrer Anlagen nur gewährleistet, wenn diese nach der Installation optimal gewartet werden. Dazu bieten wir Ihnen verschiedene Wartungspläne (SLA) an.
Selbstverständlich können wir Ihnen auf Wunsch und nach Abklärung auch Wartungspläne für Systeme anbieten, die nicht durch uns geliefert wurden.
Reparatur
Reparatur von Servern, PC's, Notebook und mobile Geräte
Im Sinne der Nachhaltigkeit reparieren wir seit mehreren Jahren auch Server, PC's, Notebooks und andere mobile Geräte wie iPhones, iPods, iPads oder Geräte von Samsung und anderen Herstellern. Es macht unseres Erachtens keinen Sinn, grundsätzlich noch funktionierende Geräte wegzuwerfen und kostbare Ressourcen für neue Gerät zu verschwenden. Oftmals können die reparierten Geräte noch jahrelang weiter benutzt werden ohne auf wirklich markante Performance verzichten zu müssen. Wir haben ein Lager an Ersatzteilen auch für ältere Geräte oder haben Zugriff auf Ersatzteile die innert kurzer Zeit lieferbar sind.
Ab und zu können wir auch refurbished (aufgefrischte) Geräte anbieten zu einem interessanten Preis (vor allem PC's und Notebooks) oder können solche Geräte von Partnern auf Kundenwunsch organisieren.
Eine Reparatur lohnt sich meistens, wenn das Gerät noch nicht älter als 7-8 Jahre ist und nur für Büroanwendungen eingesetzt wird. Durch ersetzen der Laufwerke alleine kann eine Leistungssteigerung erreicht werden, die einem neuen Gerät nur noch wenig nachsteht.